Guia de segurança

Não importa se você está procurando uma babá ou um emprego, a segurança vem em primeiro lugar. Este guia ajuda você a fazer boas escolhas em todas as etapas, desde a busca até a reserva e depois dela.

Passo 1: Pesquise

Encontrou uma babá ou família na sua região com quem adoraria trabalhar?

Faça suas verificações de segurança

Antes de responder ou enviar uma mensagem, reserve um momento para verificar o perfil da pessoa:

• Verifique se o perfil tem a identidade verificada
• Verifique se a babá adicionou um Certidão de Antecedentes Criminais
• Verifique se outros membros deixaram avaliações ou referências positivas
• Verifique se o perfil parece completo e autêntico

Oferecemos recursos de segurança, como verificação de identidade, um Certidão de Antecedentes Criminais, certificados e avaliações de perfil, mas sempre confira tudo por conta própria. Você escolhe com quem trabalhar e, se algo parecer estranho, não precisa seguir em frente.

O perfil ainda não tem avaliações?

Ainda não há avaliações? Não se preocupe. Todo mundo começa de algum lugar. Todos os membros passam por uma verificação de identidade obrigatória antes de enviar mensagens. A partir daí, deixe a apresentação e as mensagens trocadas guiarem você e confie nos seus instintos.

Passo 2: Encontre a pessoa ideal

Encontrou alguém que parece ideal? Conheçam-se melhor antes de assumir qualquer compromisso.

Converse através da Babysits

Mantenha as conversas na Babysits. Suas mensagens fornecem um registro do que foi combinado, o que pode ajudar caso haja algum mal-entendido. Nosso sistema de mensagens também detecta fraudes e comportamentos suspeitos.

Tenha cuidado se alguém pedir para você passar para uma conversa privada, pagar fora da plataforma ou ignorar o sistema de reservas.

Fique de olho em golpes

A maioria dos membros é confiável, mas fique alerta. Desconfie de quem oferece um trabalho sem entrevista, pede fotos dos seus documentos pessoais ou solicita que você receba encomendas ou compre algo em seu nome. Esses são golpes comuns na internet.

Não tem certeza sobre alguém?

Confie nos seus instintos. Se um perfil, uma mensagem ou uma solicitação parecer suspeita, você não precisa aceitar nem continuar. Entre em contato com o suporte ao cliente ou bloqueie e denuncie o membro. Analisamos todas as denúncias que recebemos.

Proteja suas informações pessoais

Mantenha seus dados pessoais em sigilo, especialmente no início. Nunca compartilhe documentos de identidade ou dados bancários com outros membros online. As famílias só precisam compartilhar seu endereço após a confirmação de uma reserva, e um dia antes é suficiente.

Planeje um primeiro contato

Faça uma reunião inicial antes da reserva para ver se vocês combinam. Faça-a por videochamada ou em algum lugar público, como um café. Nunca se encontrem em um local privado na primeira vez.

Conversem sobre experiência, valores, disponibilidade, rotinas, regras da casa e como a babá lidaria com diferentes situações e vejam se parece uma boa escolha.

Etapa 3: Reserve ou seja reservada

Quando estiver tudo pronto para seguir em frente, oficialize.

Confirme os detalhes no dia anterior

Uma mensagem rápida evita surpresas. Confirme novamente o horário de início, o endereço, a duração e um número de telefone para emergências. O endereço da família não aparece no perfil, então pergunte ou compartilhe, se necessário.

Babás: avisem alguém aonde vocês estão indo

Para sua própria segurança, avise alguém de confiança aonde você vai, para qual família fará o trabalho de babá, o endereço e quando espera voltar.

Etapa 4: Durante e após a reserva

Alguns pequenos hábitos facilitam cada reserva

Confira os itens essenciais ao chegar

Quando a babá chegar, reserve alguns minutos para uma breve apresentação. As famílias fazem um tour rápido e explicam o que é importante: alergias ou necessidades médicas, números de contato de emergência, onde encontrar o kit de primeiros socorros, a rotina e as regras da casa. As babás podem perguntar sobre qualquer informação que esteja faltando.

Defina seus limites

Sua segurança também é importante durante o agendamento. Se algo parecer inseguro ou pedirem para você fazer algo com que não concordou, confie em si. Você pode se afastar e ir embora se necessário. Depois, avise a gente.

Deixe um comentário

Após concluir a reserva, reserve um momento para deixar uma avaliação sincera. Isso ajuda outros membros a saber o que esperar, assim como as avaliações em que você confia.

Aconteceu algo que não deveria ter acontecido? Não confie apenas em uma avaliação. Denuncie para nós e vamos investigar.