Com crianças, a segurança sempre vem em primeiro lugar
Encontrar a babá ou a família certa pode parecer uma tarefa difícil, e nós entendemos. Por isso, criamos a plataforma com ferramentas e medidas de segurança que ajudam você a tomar sua própria decisão. Veja o que fazemos e o que você pode fazer.
Medidas de Confiança e Segurança da Babysits
Verificação de documento de identificação
Você merece sentir confiança sobre quem você está conhecendo. Seja você um pai procurando cuidados ou uma babá buscando famílias, a verificação de identidade é obrigatória antes que os membros possam enviar ou responder a mensagens.
Opcional: Certidão de Antecedentes Criminais
Queremos fornecer o máximo de informações possível sobre os membros que você conhece na Babysits. Uma forma de fazer isso é permitir que membros no Brasil adicionem voluntariamente um "Certidão de Antecedentes Criminais".
Avaliações e Referências
Saiba mais sobre as babás e famílias lendo as referências e avaliações de outros membros da comunidade.
Triagem de mensagens
Nosso serviço de mensagens verifica automaticamente fraudes e comportamentos suspeitos.
Verificações de perfil
Babás e pais podem confirmar um endereço de e-mail ou vincular outros perfis online. Você pode verificar o perfil de cada usuário para ver quais informações foram confirmadas.
Normas comunitárias
A Babysits tem um conjunto de normas comunitárias que todos os membros devem seguir. Ao se cadastrarem, os membros concordam com essas normas e com os termos e condições.
O que você pode fazer para tornar a sua experiência segura
Comunique-se através da Babysits
Crie conexões genuínas sem estresse. Analisamos automaticamente as mensagens em busca de fraudes e comportamentos suspeitos. Além disso, o suporte e as avaliações só estão disponíveis quando você se comunica pela Babysits.
Inspecione perfis e usuários com cuidado
Seja cauteloso com perfis que tenham descrições ruins, sem preferências claras, ou que mostrem comportamentos suspeitos. Denuncie qualquer preocupação usando o botão de denúncia no perfil deles.
Mantenha informações pessoais em sigilo
Nunca compartilhe documentos de identificação pessoal, seu endereço, e-mail, número de telefone ou informações financeiras com ninguém que você encontrar on-line.
Marquem um encontro inicial antes do primeiro dia de trabalho.
Sempre encontre-se em um local público antes do seu primeiro trabalho de babá.
Verifique referências e certificados
Antes de agendar um trabalho, verifique as avaliações e referências e peça para ver cópias de quaisquer certificados de cuidados infantis relevantes.
Use o formulário de admissão
Preencha este formulário antes do seu primeiro compromisso para ajudar a evitar quaisquer problemas durante a sessão de babá.
Ajude a evitar fraudes
Você acha que outro membro está sendo desonesto ou agindo de maneira suspeita? Denuncie-os e siga nossas dicas de prevenção de golpes.
Denunciar membros suspeitos
Incentivamos nossos membros a denunciar qualquer pessoa que viole nossas Normas comunitárias. Analisamos todas as denúncias que recebemos.
Guia de segurança
Não importa se você está procurando uma babá ou um emprego, a segurança vem em primeiro lugar. Este guia ajuda você a fazer boas escolhas em todas as etapas, desde a busca até a reserva e depois dela.
Leia o guia de segurançaPerguntas populares sobre segurança
A verificação de identidade é obrigatória antes que qualquer membro possa enviar ou responder a mensagens, portanto, qualquer pessoa com quem você troque mensagens já a concluiu. Os membros também podem optar por adicionar uma verificação de antecedentes criminais, que é opcional. Cada perfil mostra quais verificações foram concluídas, para que você possa ver isso antes de entrar em contato. 🛡️
Se você encontrar um membro que viole nossos Termos e Condições ou Normas comunitárias, queremos saber. Você pode usar o botão de denúncia no perfil dessa pessoa ou entrar em contato diretamente com nosso suporte ao cliente. Nossa equipe investigará o caso e tomará as medidas cabíveis. Embora o membro possa ser notificado de que uma denúncia foi feita, não compartilhamos sua identidade com ele. Agradecemos muito sua ajuda para manter nossa comunidade segura. 🛡️
Em muitos países, os membros podem adicionar opcionalmente um documento de antecedentes criminais ao perfil. Sempre recomendamos que as famílias solicitem às babás todos os documentos disponíveis e façam suas próprias verificações antes da contratação.
Usamos uma abordagem em várias camadas, incluindo verificação de identidade, avaliações e referências de usuários, mensagens seguras e análise proativa de comportamentos suspeitos. Essas medidas reduzem os riscos, mas não podem eliminá-los. Incentivamos todos os usuários a realizar entrevistas, verificar referências e certificados por conta própria e se encontrar em locais públicos antes de confirmar qualquer trabalho de babá.
A Babysits toma várias medidas para promover a segurança na plataforma, incluindo verificação de identidade, avaliações e referências. Essas medidas não podem garantir que outro membro seja adequado para você ou que todas as interações sejam seguras. A Babysits não verifica todas as informações fornecidas pelos membros. Use seu próprio discernimento, faça perguntas, verifique pessoalmente certificados e qualificações e conheça a babá com antecedência para ter certeza de que você se sente à vontade.
Se encontrar algum problema, entre em contato com nosso time de atendimento ao cliente. Estamos aqui para ouvir, entender a sua situação e ajudar a encontrar a melhor solução possível.
Isenção de responsabilidade
A verificação de identidade, os antecedentes criminais, as informações do perfil e outras verificações não constituem um aval de nenhuma família ou babá, não garantem a identidade ou as informações de uma pessoa e não asseguram que interagir com ela será seguro.